Dúvidas Frequentes sobre Hospedagem de Sites

O que é necessário para ter um site?

Passo#1 - Registre seu domínio - Antes de iniciar um projeto, verifique a disponibilidade do domínio que deseja utilizar.
Passo#2 - Escolha o plano de Hospedagem ideal conforme a sua necessidade
Passo#3 - Desenvolva o conteúdo que deseja publicar e conte com o Criador de Sites e Instalador de Aplicativos para criar seu site em poucos passos.

Como escolher o plano de hospedagem mais adequado para seu site?

Para saber qual plano melhor atende às necessidades de seu site, é importante avaliar:
- As funcionalidades adicionais oferecidas em cada um dos planos como: Email Marketing, WebDesk, WebChat e WebStore.
- Espaço em disco e Transferência mensal: na Locaweb, são ilimitados para todos os planos, obedecendo nossa Política de Ilimitados.
- Número de caixas postais: quantidade de contas de e-mail relacionadas ao domínio do seu site, personalizadas conforme sua necessidade.

Como migrar seu site de outra hospedagem para a Locaweb?

Avalie as características do seu site e veja qual dos planos de Hospedagem atende melhor a estas especificações. Faça o back-up dos seus arquivos e transfira os seus domínios para a Locaweb. Se precisar de ajuda, acesse: http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Como_migrar_meu_site_de_outra_hospedagem_para_a_Locaweb%3F

Preciso registrar domínio para ter hospedagem?

Não, no entanto para que o seu site seja acessado na web é necessário um endereço de domínio registrado. Na contratação da Hospedagem disponibilizamos um subdomínio registrado pela Locaweb para acesso ao site, sem custo adicional. Ainda assim você pode, no momento que desejar, registrar um domínio de sua preferência e vinculá-lo à sua hospedagem.

A Hospedagem já vem com domínio incluso?

Sim. Promocionalmente, os planos de Hospedagem incluem o 1º ano de registro de domínio grátis. Lembre-se que para aproveitar a promoção você deve registrar o domínio durante a contratação do seu plano de Hospedagem.

Como funciona o criador de sites?

O Criador de Sites é uma ferramenta inclusa nos planos de Hospedagem de Sites para que você possa criar e editar seu site facilmente, sem precisar se preocupar com questões técnicas. Basta seguir o passo a passo e, em poucos minutos, sua página estará no ar. Você conta com uma biblioteca de templates e imagens para deixar o seu site com a sua cara.

Qual é a melhor plataforma: Linux ou Windows?

Se você quer mais facilidade para colocar o seu site no ar, ou mais peformance com aplicativos PHP, a melhor opção para você é a plataforma Linux. Se você é um desenvolvedor que utiliza ASP ou .NET, a opção ideal para você é Windows.

O servidor suporta quantos acessos ao meu site?

Os planos de Hospedagem são planos compartilhados, onde centenas de sites dividem os recursos do servidor. Um site simples, sem muitas consultas ao banco de dados e com programação otimizada, pode suportar dezenas de milhares de acessos em um servidor compartilhado, enquanto outro site simples com a programação mal formulada pode apresentar diversos problemas com uma quantidade inferior a 5.000 acessos ao dia. Por isso, não há como estabelecer um padrão para o número de acessos suportado. 

Como posso melhorar o desempenho do meu site?

Todos os planos de Hospedagem possuem a opção de ativação de alta performance do site com o Cloud Hosting. Com esta opção ativada, os recursos de disco, memória, processamento e transferência do servidor passam a ser alocados individualmente e dedicados exclusivamente para você, garantindo maior performance para sites com grande número de acessos.

Posso revender meus domínios hospedados?

Embora seja tecnicamente possível, não recomendamos este uso. Para administrar diversos sites e emails em uma única Hospedagem recomendamos o serviço de Revenda de Hospedagem da Locaweb.

Quais são as formas de pagamento?

Boleto bancário e cartão de crédito (Visa, Master Card, American Express e Diners).

Qual é o prazo de instalação?

Para boleto bancário o prazo é de 1 dia útil após recebermos do banco a confirmação do pagamento. A compensação bancária do boleto pode levar até 3 dias úteis.
Para cartão de crédito o prazo é de 1 hora após recebermos a comprovação automática do pagamento da instituição financeira.

Conheça as vantagens de hospedar seu site na Locaweb:

  • Crie seu site

    Conte com ferramentas ágeis para criar e gerenciar seu site, como o Criador de Sites, WordPress, Joomla e muitas outras.

  • Acompanhe os resultados

    Relatórios exclusivos para você acompanhar o desempenho do seu site.

  • Apareça na web

    Deixe seu site mais atraente e visitado com blogs, fóruns, galeria de fotos e muito mais.

    Veja todas as vantagens
Cloud Server

Turbine a sua Hospedagem:

Seu site tem muitos acessos?

Turbine a sua hospedagem com a alta performance do Cloud Hosting.

Atendimento Online Locaweb Fechar Fale com nossa equipe de vendas

Fale diretamente com nossos especialistas em vendas: podemos esclarecer dúvidas, indicar o plano ideal para você e ajudá-lo na contratação.

Atendimento via Chat

Ou veja outras opções:
suporte ou cobrança.